Cara blokir ATM BRI yang hilang atau tertelan bisa dilakukan secara online dan offline. Sehingga, kamu tidak perlu panik apabila mengalami kejadian ini. Soal pilihan metode mana yang lebih disarankan, silahkan disesuaikan menurut kenyamanan masing-masing. Karena, setiap orang memiliki preferensi berbeda-beda.
Memblokir ATM adalah pilihan yang tepat ketika kamu merasa kehilangan atau tertelan di mesin. Siapa tahu kartu ATM tersebut ditemukan oleh orang lain dan bisa saja digunakan secara ilegal.
Kamu pasti tidak ingin uang tabungan lenyap begitu saja bukan? Kalau begitu, mari disimak bersama-sama cara blokir ATM BRI yang hilang atau tertelan sebagai berikut.
Cara Blokir ATM BRI yang Hilang Atau Tertelan Tanpa ke Kantor Cabang
Blokir ATM BRI lewat BRImo (BRI Mobile)
BRImo adalah aplikasi dari bank BRI yang diciptakan untuk nasabahnya agar bisa bertransaksi dengan mudah dan simpel. Selain bertransaksi, nasabah juga bisa memblokir kartu ATM miliknya. Yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi BRImo, kemudian pilih menu layanan nasabah.
- Klik sub menu layanan lainnya.
- Pilih opsi Disable atau Enable Kartu.
- Setelah itu, tulis PIN BRImo Anda.
- Klik Kirim.
- Selesai.
Blokir ATM BRI lewat Internet Banking
Jika BRImo hadir dalam bentuk aplikasi mobile, maka Internet Banking BRI bisa diakses lewat browser. Sama seperti sebelumnya, ini membantu berbagai macam transaksi online termasuk memblokir kartu ATM pengguna.
Langkah-langkah yang perlu kamu lakukan sebagai berikut:
- Pertama, buka halaman https://ib.bri.co.id/ib-bri/. Kemudian login ke akun Internet Banking BRI kamu.
- Setelah berhasil login, pilih menu “Layanan Nasabah” dan pilih “Layanan Lain”.
- Kemudian klik opsi Disable/Enable Kartu.
- Pilih rekening BRI kamu yang ingin diblokir.
- Masukkan PIN Internet Banking kamu.
- Klik menu Kirim.
- Selesai.
Update Penting:
Layanan Internet Banking BRI sudah tidak bisa diakses atau digunakan lagi. Hingga saat ini admin belum mendapatkan informasi apakah layanan tersebut akan kembali diaktifkan atau tidak. Silahkan gunakan opsi lain untuk memblokir kartu ATM BRI kamu
Menghubungi Call Center BRI
Apakah kamu kurang familiar dengan transaksi secara online? Jangan khawatir, karena Call Center BRI siap membantu berbagai kebutuhan kamu lewat panggilan telepon.
Kamu bisa memanfaatkannya sebagai salah satu cara blokir ATM BRI yang hilang atau tertelan. Yaitu sebagai berikut:
- Pertama, hubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017.
- Tunggu sampai panggilan kamu dijawab oleh CS Bank BRI.
- Kemudian sampaikan kepada Call Center BRI bahwa kamu ingin memblokir ATM. Jelaskan secara mendetail alasan mengapa kamu ingin memblokirnya.
- Tunggu sampai CS Bank BRI memproses permintaan kamu memverifikasi pemblokiran kartu ATM.
- Selesai.
Pastikan kamu menghubungi nomor Call Center BRI yang benar. Jangan pernah sekalipun memberi nomor PIN ATM.
Meskipun mudah dan praktis, namun kamu masih harus pergi ke kantor cabang BRI terdekat untuk mengambil kartu ATM baru.
Baca Juga: Cara Membuat Kartu ATM BRI Simpedes Online dan Offline
Cara Memblokir ATM BRI di Kantor Cabang
Cara blokir ATM BRI yang hilang dan bagi kamu yang tidak memiliki akun BRImo atau internet banking BRI, serta kurang merasa puas dengan cara menghubungi Call Center BRI, maka bisa mendatangi langsung ke kantor cabang terdekat.
Terlebih lagi jika kamu dekat dengan kantor cabang BRI, sebaiknya memblokir ATM disana. Selain memblokir, kamu bisa sekalian mendapatkan kartu ATM BRI yang baru.
Sebelum pergi ke kantor cabang bank BRI, kamu harus mempersiapkan beberapa persyaratan sebagai berikut:
- Buku tabungan BRI.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Surat Kehilangan dari Pihak Kepolisian.
Jika semua persyaratan sudah kamu miliki, sekarang saatnya memblokir kartu ATM BRI seperti dibawah ini:
- Sesampainya di kantor cabang bank BRI terdekat, ambil nomor antrean Customer Service.
- Tunggu sampai nomor antrean kamu dipanggil, kemudian sampaikan kepada CS Bank BRI bahwa ingin memblokir kartu ATM.
- Isi formulir penggantian kartu ATM Baru, lalu serahkan bersama dokumen persyaratannya.
- Bayar biaya pergantian kartu ATM BRI sesuai nominal yang disampaikan CS.
- Selesai, kartu ATM BRI kamu kembali aktif.
Apakah Bisa Memblokir kartu ATM BRI Tanpa Surat Kehilangan?
Jika membaca di beberapa website dan portal berita online, surat Kehilangan dari pihak kepolisian menjadi syarat wajib. Hal ini tidak sepenuhnya benar, karena berdasarkan pengalaman admin tidak masalah.
Admin pernah beberapa kali mengalami kartu ATM tertelan mesin dan mengurus penggantian ATM baru di kantor cabang BRI terdekat.
Admin hanya membawa buku tabungan dan KTP saja, meskipun tanpa surat kehilangan sudah bisa mengurus ATM BRI yang baru.
Dari sini bisa disimpulkan bahwa setiap kantor cabang BRI memiliki ketentuan yang berbeda-beda. Ada sebagian yang memperbolehkan pergantian kartu ATM baru dengan KTP dan buku tabungan, sedangkan yang lain wajib membawa surat kehilangan.
Tentu lebih baik jika kamu membawa surat kehilangan dari pihak kepolisian atau bisa langsung mencoba ke kantor cabang bank BRI terdekat.
Disana kamu bisa meminta surat pernyataan kehilangan kartu ATM kepada petugas.
Demikianlah pembahasan ringkas mengenai cara blokir ATM BRI yang hilang atau tertelan mesin melalui beberapa cara. Semoga uraian diatas bisa menjadi panduan bagi kamu yang ingin segera memblokir kartu ATM.
Jika ingin cepat dan mudah, kamu bisa melakukan pemblokiran lewat BRImo atau internet banking BRI. Apabila ingin yang sekalian mendapatkan kartu ATM BRI baru, maka silahkan datang ke kantor cabang terdekat.