Kartu ATM adalah salah satu benda yang diterima nasabah saat membuka rekening bank. Biasanya pelanggan menggunakannya untuk transaksi pembayaran atau sekedar mengecek sisa saldo. Tidak jarang, saat melakukan transaksi nasabah sering mengalami kejadian ATM tertelan.Dengan begitu, untuk mengatasinya maka beginilah cara mengurus ATM BNI yang tertelan.
Penyebab tertelannya kartu ATM biasanya disebabkan dari masalah pada mesin. Selain itu, juga bisa disebabkan oleh beberapa faktor misalnya, jika tiba-tiba listrik padam saat menggunakan ATM dan jika salah cara memasukan kartu ATM BNI.
Apabila kejadian ini di alami di mesin ATM kantor cabang bank penerbit, kalian bisa langsung saja melapor satpam saat itu juga.
Jika kalian mengalami kartu ATM tertelan dengan salah satu penyebab di atas, jangan khawatir, karena cara mengurus ATM BNI yang tertelan dapat kembali ke pemiliknya sangat mudah, untuk lebih jelas simak cara-caranya di bawah ini:
Cara Mengurus ATM Dengan Mendatangi Kantor Bank Cabang
Jika cara pertama ini bisa dilakukan ketika hari kerja dan ketika bank sedang beroprasi, maka kamu bisa mengunjuni kantor cabang terdekat dan sampaikan kepada Customer Service keluhan mengenai kartu ATM yang tertelan oleh mesin dan pastikan kamu membawa KTP dan buku tabungan.
Melalui Call Center BNI
Sebelum menelpon Call center kamu perlu mengetahui nomor call center yang dimiliki oleh setiap bank, nomor call center BNI ialah 1500046.
Setelah itu, perlu kamu ingat lokasi kejadian kartu ATM kamu tertelan dimana dan tidak lupa menyiapkan surat kehilangan dari pihak berwajib.
