Kini sudah banyak perkembangan teknologi dalam berbagai bidang. Salah satunya yakni pada Bank Mandiri. Kini, bank Mandiri sudah menyediakan berbagai layanan yang salah satunya Livin Mandiri. Akan tetapi, tak jarang jika layanan ini bisa eror. Namun, sebenarnya bagaimana cara mengatasi livin mandiri error?
Terlebih memang kadang aplikasi yang sudah lama digunakan punya masalah tiba-tiba aplikasi tidak dapat dibuka. Namun jangan terlalu gegabah dalam bertindak.
Aplikasi Livin Mandiri yang error bukan hanya disebabkan karena sistem yang buruk saja, namun kalanya berkaitan dengan perangkat. Perlu sebab itu, saat aplikasi error ada berbagai cara yang dapat dilakukan. Untuk itu simak ulasannya, berikut:
1. Lakukan Pembaruan Aplikasi
Perlu diketahui, salah satu penyebab aplikasi livin mandiri error adalah karena yang digunakan bukanlah versi terbaru. Maka dari itu sering-seringlah melakukan update aplikasi secara berkala. Sebab dari sistem di sana juga terus dilakukan pembaruan.
Jika aplikasi tersebut sudah mengalami pembaruan, dan ternyata aplikasi yang digunakan masih versi lama, maka salah satu masalah yang bisa terjadi adalah error. Oleh sebab itu, cara yang dapat dilakukan adalah dengan memperbaikinya.
Untuk proses pembaruan bisa dilakukan sesuai dengan perangkat yang digunakan, misalnya adalah Play store atau App store. Perlu juga untuk dipastikan mengenai spesifikasi android yang digunakan sudah sesuai dengan aplikasi. Sehingga tidak akan ada masalah lain.
2. Hapus Cache Aplikasi
Bagi pengguna android, mungkin saja masih banyak yang belum mengetahui bahwa cache juga berpengaruh pada pengoperasian sebuah aplikasi. Sebab pada dasarnya setiap aplikasi memiliki penyimpanan cache. Jika terlalu banyak, maka ini bisa mengakibatkan Error.
- Untuk membersihkan cache, maka yang perlu dilakukan adalah masuk ke halaman pengaturan.
- Di halaman tersebut nanti tinggal masuk ke menu aplikasi atau sejenisnya, setelah itu masuk ke menu kelola aplikasi.
- Setiap jenis smartphone bisa saja berbeda, oleh sebab itu harus disesuaikan namun biasanya tidak berbeda jauh.
- Lalu tinggal temukan aplikasi Livin Mandiri, klik aplikasi tersebut dan masuk ke opsi penyimpanan.
- Di sana akan tertera seberapa besar cache yang tersimpan, bisa langsung klik hapus data cache.
- Jika sudah, maka bisa coba buka kembali aplikasi livin mandiri apakah sudah bisa atau belum.
3. Restart Ponsel
Cara mengatasi livin mandiri error yang ketiga adalah dengan merestart ponsel. Bisa jadi masalah yang terjadi bukan karena ruang penyimpanan, namun karena banyaknya aplikasi yang berjalan di latar belakang, jadi harus direstart.
Restart sendiri bisa dilakukan dengan menekan tombol power agar lama, baru nanti akan muncul beberapa opsi yang dapat dilakukan. Dalam hal ini bisa coba klik restart atau mulai ulang. Pastikan juga dilakukan saat tidak terhubung dengan internet.
Proses ini akan memakan beberapa waktu namun tidak terlalu lama meski tergantung dari android yang digunakan. Saat proses ini selesai, maka bisa coba untuk membuka kembali Livin Mandiri. Cek apakah masih error atau tidak.
4. Pastikan SIM Card Terpasang dengan Benar
Lalu cara untuk mengatasi livin mandiri tidak bisa dibuka selanjutnya adalah dengan memastikan SIM card terpasang dengan benar. Harus diketahui, bahwa aplikasi m-banking tidak bisa beroperasi di perangkat tanpa SIM card. Jadi harus benar-benar diperhatikan.
Dalam hal ini bisa coba perhatikan notifikasi atau pop up yang muncul saat membuka aplikasi. Jika dalam notifikasi tersebut disebut bahwa tidak ada SIM card maka bisa coba untuk memasang kembali. Atau bisa coba posisikan dengan benar.
Selain itu, dengan jaringan internet yang tidak stabil ini tentunya juga dapat mempengaruhi hal seperti ini. Maka dari itu pastikan saat akan membuka Livin Mandiri jaringan internet sedang lancar. Jika tidak, maka akan terus Error.
5. Hubungi Customer Service
Jika semua cara mengatasi livin mandiri error tadi telah dilakukan namun tidak berhasil, maka bisa coba untuk menghubungi customer Service. Mungkin dari pihak developer sedang memperbarui sistem yang ada. Hal ini memang kerap dilakukan di beberapa m-banking.
Baca Juga: Cara Daftar Livin by Mandiri Tanpa Harus ke Bank lewat Hp
Selain itu dengan menghubungi customer service, setidaknya nanti akan membantu mengidentifikasi masalah yang ada. Jika memang sedang dalam tahap pembaruan maka yang harus dilakukan hanya menunggu. Hingga nanti aplikasi kembali normal dan dapat digunakan lagi. Demikian tadi adalah 5 cara mengatasi livin mandiri error yang bisa coba dilakukan. Intinya adalah dengan memperhatikan peringatan atau notifikasi yang muncul setelah peringatan error. Sehingga akan mudah dalam mengatasinya.
