Cara mengganti nama di DANA ternyata berbeda-beda tergantung jenis akun yang dimiliki oleh pengguna. Akun DANA basic atau biasa bisa diubah namanya dengan lebih mudah, berbeda dengan akun DANA premium. Jika kamu baru mengetahuinya, maka wajib menyimak artikel berikut sampai habis agar paham.
DANA adalah salah satu dompet digital paling populer di Indonesia dengan berbagai macam basis pelanggan. Mulai dari remaja, orang dewasa sampai para pemilik bisnis profesional.
Secara umum, ketika pertama kali membuat akun DANA maka nama yang tertera default. Hal ini akan berubah ketika pengguna memverifikasi akun DANA miliknya sehingga berstatus premium.
Baca: Cara Menghapus Akun DANA Premium
Cara mengganti nama di DANA selengkapnya akan dibahas pada artikel dibawah ini.
Cara Mengganti Nama di DANA Semua Akun Yang Benar
Mengubah Nama Akun DANA Basic
Bagi kamu yang belum memverifikasi akun DANA dengan KTP, maka bisa mengganti nama di aplikasi DANA dengan beberapa klik menu. Tidak butuh waktu sampai 3 menit, kamu sudah bisa mengubah nama akun. Perhatikan baik-baik panduan singkat berikut:
- Pertama, buka aplikasi DANA di ponsel kalian.
- Di halaman utama DANA, klik menu Saya yang berada di pojok kanan bawah.
- Kemudian klik tombol Ubah Nama.
- Sekarang kamu bisa mengubah akun DANA sesuai keinginan.
- Jika sudah sesuai, klik SIMPAN.
- Selesai.
Mengubah Nama Akun DANA Premium
Jika akun DANA basic bisa mengubah nama melalui menu Profil, maka pemilik akun DANA premium tidak bisa melakukannya. Sebab, nama akun sudah otomatis disesuaikan dengan nama di KTP.
Pengguna tidak bisa mengubahnya sesuka hati melalui menu Profil. Namun, apabila kamu merasa nama di akun DANA salah ejaan, maka bisa menghubungi Customer Service DANA.
Baca: Cara Bayar Alfamart Pakai DAN
Silahkan menghubungi CS DANA via WhatsApp di nomor 08041500445 atau melalui email [email protected].
Sampaikan alasan kamu ingin mengubah nama akun, maka CS DANA akan mengkonfirmasi permintaan tersebut.
Jika alasan yang kamu berikan masuk akal dan sesuai ketentuan, maka CS DANA segera memprosesnya. Disisi lain, apabila alasanmu ingin mengubah nama akun DANA kurang relevan maka tidak akan diproses.
Mengubah Nama Akun DANA Bisnis
Sama seperti akun basic, cara mengganti nama di DANA untuk akun bisnis juga sangat mudah. Kamu tidak perlu repot-repot menghubungi customer service, melainkan bisa langsung mengubah nama akun melalui Profil.
Silahkan ikuti beberapa langkah sebagai berikut agar tidak bingung:
- Pertama, buka DANA di ponsel.
- Setelah itu, klik tombol Saya atau icon Profil (pojok kanan bawah).
- Pilih Ubah Nama.
- Sekarang kamu bisa mengubah nama sesuai keingan.
- Klik tombol Konfirmasi.
- Kemudian klik Simpan atau Submit.
- Selesai.
Demikianlah pembahasan ringkas mengenai cara mengganti nama di DANA semua jenis akun. Bagaimana, cukup mudah buat diikuti bukan? Silahkan kamu ikuti tutorial diatas sesuai tipe akun masing-masing.
